압도출장 이용약관
제 1조 (목적)
이 약관은 압도출장(이하 "회사")이 제공하는 출장마사지, 홈타이, 홈케어, 안마 등 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 권리와 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
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“이용자”란 회사의 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
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“서비스”란 회사가 제 공하는 출장마사지, 홈타이, 홈케어, 안마 등의 행위 및 그 부수 행위를 포함합니다.
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“테라피스트”란 회사와 제휴된 전문 마사지 관리사를 의미합니다.
제3조 (서비스 제공 및 변경)
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회사는 이용자에게 사전 예약을 통한 출장 서비스를 제공합니다.
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회사는 서비스 품질 향상을 위해 서비스 내용을 추가, 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 고지합니다.
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천재지변, 시스템 장애 등 불가항력의 사유 발생 시 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
제4조 (이용 계약의 성립)
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이용자는 회사의 서비스 예약 시스템(전화, 홈페이지 등)을 통해 서비스를 신청할 수 있습니다.
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회사는 이에 대해 서비스 가능 여부를 확인 후 예약 확정 통보를 함으로써 이용계약이 성립됩니다.
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회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 예약 신청을 거부할 수 있습니다.
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허위 정보를 기재한 경우
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부적절한 서비스 요청이나 법령을 위반하는 요구가 있는 경우
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과거 서비스 이용 시 불건전한 행위를 한 이력이 있는 경우
제5조 (요금 및 결제)
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서비스 요금은 회사가 정한 기준에 따라 청구되며, 사전에 고객에게 고지됩니다.
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결제는 사전 결제 또는 서비스 제공 완료 후 결제로 구분되며, 결제 방식은 현금, 계좌이체, 모바일 결제 등이 포함될 수 있습니다.
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일부 지역 또는 조건에 따라 출장비가 별도로 부과될 수 있습니다.
제6조 (취소 및 환불 정책)
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예약 취소는 서비스 예약 시간 기준 2시간 전까지 가능합니다.
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예약 시간 2시간 이내 또는 무단 취소 시, 일정 금액의 위약금이 발생할 수 있습니다.
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서비스 제공 후에는 고객의 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다. 단, 회사의 귀책 사유로 인한 문제 발생 시 환불이 가능합니다.
제7조 (이용자의 의무)
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이용자는 회사 및 테라피스트에게 정중한 태도로 응해야 하며, 음주 상태 또는 비정상적인 요구를 해서는 안 됩니다.
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불법적인 요구(성적 서비스 요구 포함) 시, 즉시 서비스는 중단되며 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
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이용자는 서비스 이용 공간의 기본 위생과 안전을 유지할 책임이 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
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회사는 고객의 개인 정보와 예약 정보를 안전하게 보호하며, 관련 법령을 준수합니다.
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회사는 전문 테라피스트 교육 및 위생 관리에 최선을 다해 고객 만족도를 유지합니다.
제9조 (면책 조항)
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고객의 부주의, 고의적 행위로 인한 사고에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
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회사는 외부 요인(교통 상황, 천재지변 등)으로 인한 서비스 지연에 대해 면책됩니다.
제10조 (분쟁 해결)
서비스 이용 중 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 하며, 협의가 어려운 경우 관련 법령에 따라 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
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시행일자: 2025년 5월 3일
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회사명: 압도출장